eve88 Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Tuyệt Đối

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng, eve88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng tại eve88.ws.

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân, ảnh selfie xác minh và bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp và rút tiền. eve88 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thẻ ngân hàng của bạn.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc trò chuyện live chat khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và phiên bản ứng dụng.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, múi giờ, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) và vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, v.v.).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng, tính năng đã tương tác và lịch sử cá cược.
• Cookie và pixel theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 4 – Cookie.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, eve88 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận để đối chiếu và xác thực thông tin bạn đã cung cấp. Điều này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

eve88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

eve88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi hợp tác với các đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và công cụ phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của eve88 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

eve88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, theo lệnh của tòa án hoặc trong các tình huống cần thiết để phòng ngừa hoạt động tội phạm, gian lận tài chính hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng và cộng đồng.

3.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản của eve88, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật mới.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

eve88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

4.1 Cookie thiết yếu

Đây là các cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể vô hiệu hóa các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.

4.2 Cookie phân tích

Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích nội bộ để theo dõi hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân), bao gồm số lần truy cập trang, thời gian dừng lại và luồng điều hướng. Dữ liệu này giúp eve88 cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.

4.3 Cookie chức năng

Các cookie này ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ (tiếng Việt), phương thức hiển thị và thiết lập trò chơi yêu thích, giúp cá nhân hóa trải nghiệm trong mỗi lần truy cập tiếp theo.

4.4 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép chặn hoặc xóa cookie. Lưu ý rằng việc chặn cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.

5 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

eve88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ eve88 — chuẩn tương đương các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank.
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ (at-rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Xác thực hai lớp (2FA) cho tài khoản người dùng và toàn bộ hệ thống quản trị nội bộ.
• Giám sát bảo mật liên tục với đội ngũ kỹ thuật phản hồi sự cố 24/7.

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

eve88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu phòng chống rửa tiền quốc tế).
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng.
• Nhật ký truy cập bảo mật: 12 tháng.
• Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

5.3 Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, eve88 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn cụ thể về các bước bảo vệ tài khoản.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng nền tảng eve88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat hoặc email [email protected].

7 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

eve88 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo điều này:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh danh tính KYC với giấy tờ tùy thân có ảnh (CCCD/CMND) để xác nhận độ tuổi thực tế.
• Đình chỉ ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Hoàn trả toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản của người dưới 18 tuổi sau khi xác minh và đình chỉ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng eve88, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi qua live chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời và bảo mật.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

eve88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện các bước sau:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong thời gian chuyển tiếp.
• Đối với các thay đổi quan trọng liên quan đến cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng eve88 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.